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Quejas, sugerencias, consultas y felicitaciones

Quién lo puede presentar:

Cualquier ciudadano que necesite realizar una demanda, sugerencia, consulta o felicitación, (si lo que necesita es una intervención inmediata, para ello, lo debe solicitar a través del teléfono de urgencias 092).

Cómo se realiza el trámite:

Descargar formulario de Quejas y sugerencias que se facilita y si así, lo estima oportuno, adjunte cualquier archivo,  etc.

Enviar  través de:
 
CORREO ELECTRÓNICO: policia.atencionalciudadano@ayto-murcia.es

BUZON POLICIAL: (Ubicados en Edf. Juntas Vecinales y Alcadias)

PRESENTACION DIRECTA EN EL SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO (S.A.R.C.)

FAX (968 35 87 86)

Teléfono: 968 35 87 87

Proceso o seguimiento:

Una vez recibida la demanda, se contactará con el ciudadano, informándole de la recepción de la misma, obteniendo datos complementarios de interés policial y necesarios para planificar una actuación adecuada e indicándole  los tramites que se van a realizar para solucionar la problemática expuesta.

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Ubicación: 

Quejas, sugerencias, consultas y felicitaciones
Avenida San Juan de la Cruz, nº 12
30011 Murcia