Servicio especial de atención a personas con problemas de audición y lenguaje. Campaña iniciada en el 2007 y pionera a nivel nacional.

La policía Local de Murcia ha adaptado sus comunicaciones para que las personas que padecen algún tipo de discapacidad  auditiva o problema con el lenguaje, no se encuentren con dificultades a la hora de ponerse en contacto con la Sala de operaciones de la Policía Local.

Esta iniciativa, se ha plasmado dotando a la SALA 092 de un teléfono de uso exclusivo para este fin:

• Teléfono número 606 023 092, a través del cual se puede mantener, vía SMS estas comunicaciones. Los operadores de la Sala 092 reciben los mensajes a través de sus pantallas y responden con un mensaje de confirmación inmediato, poniéndose en camino los agentes.

Se viene estableciendo el contacto en sentido bidireccional, de ciudadano a Policía Local y a la inversa, puesto que desde Policía Local, se responde inmediatamente con un mensaje de confirmación, poniendo en marcha los dispositivos que en cada caso son necesarios.

El alto nivel de implantación de estos medios de uso cotidiano, facilita de manera real y sencilla la comunicación de este colectivo con la Policía Local de Murcia.